3 Cara Cepat Mengatasi Error 0x0000011B

Muncul pesan "Windows cannot connect to the printer" dengan kode 0x0000011b saat Anda mencoba mencetak ke printer yang dibagikan melalui jaringan? Error ini mulai banyak dialami pengguna Windows setelah pembaruan keamanan yang dirilis Microsoft pada September 2021.

Pembaruan tersebut memperketat cara Windows berkomunikasi dengan printer jaringan untuk menutup celah keamanan pada layanan Print Spooler. Akibatnya, komputer klien kadang tidak lagi bisa terhubung ke printer yang dibagikan dari komputer lain. Berikut tiga cara manual untuk memperbaikinya. Ikuti setiap langkah dengan hati-hati, terutama saat mengubah registry.

Baca juga: 17+ Cara Mempercepat Windows 10

Uninstall Windows Updates

Uninstall Windows Updates kemungkinan besar akan memperbaiki masalah, tetapi perlu diingat bahwa komputer, laptop atau PC Anda akan menjadi rentan terhadap gangguan misal hacker atau virus dan malware

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog RUN
Ketik Control Panel pada kotak Run
Pada halaman Control Panel pilih Programs and Features dan pada panel sebelah kiri, klik View Installed updates
Setelah itu klik Update for Microsoft Windows KB5005627, KB5005563 and KB5005613 dan Uninstall
Langkah pertama selesai setelah Anda melakukan Restart dan periksa kembali error 0x0000011b. Apakah sudah diatasi atau belum, jika belum lanjutkan ke solusi di bawah ini.

2. Nonaktifkan Mitigation

Anda dapat menonaktifkan mitigasi sampai Microsoft memberikan support atau solusi untuk error 0x0000011b.

Tekan tombol Window + R pada keyboard Anda.
Ketik regedit pada kotak dialog Run
Pada navigasi registry buka HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Buat file baru DWORD-32 bit value dengan nama RpcAuthnLevelPrivacyEnabled dan beri 0 pada value
Setelah itu restart kembali komputer Anda dan cek kembali error 0x0000011b

3. Set Static IP Address

Tekan Tombol keyboard Windows + I
Pada halaman Settings klik Devices
Setelah masuk ke halaman Devices, klik Printers & Scanners pada panel sebelah kiri
Setelah itu klik Add a printer or scanner
Selanjutnya, Klik The printer I want isn’t listed
Klik Check opsi Add a printer using a TCP/IP or hostname dan klikNext
Ketik Hostname atau alamat IP printer dan klik Next (Berikutnya)
Jika lebih banyak orang menggunakan printer, centang opsi Share this printer so that others on your network can find and use it
Anda bisa menguji printer dengan mengklik Print a test page
Restart kembali komputer Anda dan periksa kembali error 0x0000011b